Handig om te weten
Algemeen
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of contact met ons opneemt. Deze gegevens hebben wij nodig om onze dienstverlening mogelijk te maken en u goed van dienst te kunnen zijn.
Hierbij kunnen wij gegevens verwerken zoals uw naam, bedrijfsnaam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, betaalgegevens en informatie met betrekking tot uw aanvraag of samenwerking. Daarnaast kunnen wij gegevens verzamelen wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier op onze website, e-mail of WhatsApp.
Welke gegevens verzamelen we
We verzamelen contactgegevens zoals uw naam, bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en IP-adres. Daarnaast verzamelen we gegevens over het gebruik van onze diensten. We houden ook bij wanneer en waarover we met u hebben gesproken. Stuurt u ons een e-mail, dan worden uw naam, e-mailadres, IP-adres en de inhoud van de conversatie bewaard.
Contactformulier
Wanneer u gebruikmaakt van een contactformulier op onze website, worden de door u ingevulde gegevens opgeslagen om uw aanvraag te kunnen verwerken en beantwoorden. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie, administratie en het uitvoeren van onze dienstverlening.
Logging en IP-adressen
We verzamelen contactgegevens zoals uw naam, bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en IP-adres. Daarnaast verzamelen we gegevens over het gebruik van onze diensten. We houden ook bij wanneer en waarover we met u hebben gesproken. Stuurt u ons een e-mail, dan worden uw naam, e-mailadres, IP-adres en de inhoud van de conversatie bewaard.
Beveiliging en anti-spam
Om onze website, formulieren en achterliggende systemen te beschermen tegen spam, misbruik, geautomatiseerde aanvallen en andere beveiligingsrisico’s maken wij gebruik van diverse beveiligings- en optimalisatiediensten, waaronder Cloudflare, Bunny.net en CleanTalk Anti-Spam.
Voor het optimaliseren van prestaties, beschikbaarheid en beveiliging van onze website kan netwerkverkeer worden verwerkt via externe infrastructuur en servers van deze partijen. Hierbij kunnen technische gegevens zoals IP-adressen, browserinformatie, apparaatgegevens, DNS-verzoeken, beveiligingsinformatie en netwerkmetadata tijdelijk worden verwerkt en opgeslagen voor onder meer caching, firewallbeveiliging, spamdetectie, botdetectie, prestatieoptimalisatie en het voorkomen van misbruik of cyberaanvallen.
Afhankelijk van de gebruikte infrastructuur en wereldwijde netwerkverdeling van deze diensten kunnen gegevens worden verwerkt op servers buiten Nederland en in sommige gevallen buiten de Europese Unie. Wanneer sprake is van internationale gegevensverwerking worden passende beveiligingsmaatregelen toegepast conform de geldende privacywetgeving, waaronder verwerkersovereenkomsten en aanvullende beveiligingsmaatregelen waar nodig.
Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend voor het leveren van hun beveiligings-, netwerk- en optimalisatiediensten en mogen deze gegevens niet gebruiken voor eigen commerciële doeleinden, tenzij zij daar wettelijk toe verplicht zijn of dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van hun dienstverlening namens ons.
Waarom verzamelen we persoonsgegevens
We verwerken persoonsgegevens om samenwerkingen correct uit te kunnen voeren, contact te onderhouden en vragen of verzoeken op te volgen. Daarnaast kunnen persoonsgegevens worden gebruikt voor administratie, facturatie en het verbeteren van onze dienstverlening. Ook kunnen technische gegevens zoals IP-adressen tijdelijk worden verwerkt voor de beveiliging van onze website, het voorkomen van misbruik of fraude en het correct functioneren van onze systemen.
Gegevensverstrekking aan derden
Uw gegevens worden nimmer gedeeld met andere partijen of instanties voor zover dit niet nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening. Wij geven uw persoonlijke gegevens alleen vrij zonder uw toestemming als dit wettelijk noodzakelijk is of als er voldoende aanwijzingen zijn dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan de wetten of juridische bepalingen zoals die van toepassing zijn op ons bedrijf, software, onze website en de rechten of bezittingen van ons bedrijf, website en software te beschermen en verdedigen, en in dringende gevallen de persoonlijke veiligheid van onze relaties, website of het publiek te beschermen. Vrijgaven van persoonlijke gegevens zal uitsluitend worden vrijgegeven na zorgvuldige afweging met belanghebbende.
Soms moeten we uw persoonsgegeven delen met andere partijen om een aangevraagde dienst te kunnen leveren. Daarnaast maken we gebruik van systemen of diensten van partners en leveranciers waarbij het mogelijk is dat deze partij toegang heeft tot gegevens van onze klanten. Sommige partners en leveranciers zijn gevestigd in Duitsland, België en de Verenigde Staten. Deze partners en leveranciers zorgen voor de juiste waarborgen bieden op het gebied van privacybescherming en beveiliging. Waar nodig zijn contractuele afspraken vastgelegd in een verwerkersovereenkomst.
Verwerkers en subverwerkers
Voor het uitvoeren van onze dienstverlening maken wij gebruik van externe partijen die persoonsgegevens namens ons kunnen verwerken. Hierbij kunt u denken aan e-maildiensten, back-updiensten, beveiligingsdiensten en administratieve software. Met deze partijen zijn passende afspraken gemaakt over de beveiliging en verwerking van persoonsgegevens.
E-mail nieuwsbrief
Periodiek versturen we een nieuwsbrief per e-mail waarmee relaties en geinteresseerden op de hoogte worden gehouden van de laatste ontwikkelingen met betrekking tot onze dienstverlening. Uw e-mailadres wordt alleen met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink waarmee u zich direct kunt afmelden.
Voor het versturen van onze e-nieuwsbrief maken wij gebruik van Brevo. Het abonneebestand wordt door Brevo opgeslagen op servers binnen de Europese Unie, op onze eigen servers binnen de Europese Unie alsmede op Google Cloud. We hebben Brevo niet toegestaan het abonneebestand aan derden te verstrekken. Brevo kan het abonneebestand alleen aan derden verschaffen indien Brevo hiertoe wettelijk wordt verplicht.
Hoe beveiligen we uw gegevens
We beschermen uw gegevens zorgvuldig tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of publicatie, wijzigingen of vernietiging. Binnen ons bedrijf worden gegevens opgeslagen op servers met wachtwoordbeveiliging, twee staps verificatie (2FA) en beperkte toegang. Uw gegevens worden bewaard en verwerkt in Nederland. Backups van persoonsgegevens worden versleuteld bewaard in gecertificeerde datacenters in Nederland en Duitsland.
Voor zover partners en leveranciers toegang moeten hebben tot uw gegevens, zorgen we dat dit veilig gebeurt. De betreffende partner of leverancier ontvangt alleen de gegevens die noodzakelijk zijn in het kader van de dienstverlening. We vermelden expliciet dat deze gegevens adequaat beveiligd dienen te worden. Waar nodig zijn contractuele afspraken vastgelegd in een verwerkersovereenkomst.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verstrekt of wettelijk verplicht is. Administratieve gegevens, zoals facturen en offertes, worden bewaard conform de wettelijke fiscale bewaarplicht van minimaal 7 jaar.
Uw rechten en persoonsgegevens
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Wanneer u een verzoek wilt indienen met betrekking tot uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via ontdek@in4outdoor.nl.
In bepaalde situaties kunnen wij gegevens niet direct verwijderen, bijvoorbeeld wanneer wij wettelijk verplicht zijn bepaalde administratieve gegevens te bewaren. Indien dit van toepassing is, informeren wij u hierover.
Websites van derden
Op onze website kunt u hyperlinks naar websites van derden aantreffen. Ons privacybeleid is op die websites niet van toepassing. Wij dragen geen enkele verantwoordelijkheid van de toegankelijkheid en inhoud van deze websites en de omgang van deze derden met uw persoonsgegevens. Lees daarom altijd het privacybeleid van de website die u bezoekt.
Wijzigingen
Op basis van nieuwe ontwikkelingen kunnen de teksten van deze website en het privacybeleid worden gewijzigd, bijvoorbeeld in het kader van nieuwe wet- en regelgeving. Het verdient daarom aanbeveling ons privacybeleid met enige regelmaat te raadplegen.
